问题分析：结合患者描述的问题症状考虑鼻塞是上呼吸道感染的情况下，鼻粘膜充血水肿引起的。服用药物不会降低机体抵抗力的

意见建议：建议患者注意休息，放松心情，注意保暖，适当多饮水。可以适当给予维生素C、氯雷他定片、复方氨酚烷胺胶囊等口服积极治疗感冒症状