问题分析：结合患者的年龄和描述的问题症状考虑应该是上呼吸道感染、抵抗力降低的情况下，引发的单纯疱疹感染的

意见建议：建议患者注意休息，放松心情，适当多饮水，忌食辛辣刺激食物，衣被以纯棉质地为佳，避免抓挠患处。可以适当给予阿昔洛韦软膏外擦，并积极治疗感冒症状