中级餐厅服务员证是餐厅服务行业中的一种专业资格证书，持有该证书的服务员在餐厅工作时具备一定的专业素质和技能，中级餐厅服务员证可以从事的工作内容和职责主要包括以下几个方面：

1、接待顾客：中级餐厅服务员需要热情、礼貌地接待顾客，为顾客提供舒适的用餐环境，在顾客入座后，要主动为顾客拉开椅子，协助顾客点餐，并告知顾客菜品的口味、价格等信息。

2、推荐菜品：中级餐厅服务员要熟悉餐厅的菜品，能够根据顾客的口味、需求和消费水平为顾客推荐合适的菜品，在推荐菜品时，要详细介绍菜品的特点、口感、营养价值等，以便顾客做出满意的选择。

3、收银结账：中级餐厅服务员要熟练掌握餐厅的收银系统，为顾客提供快捷、准确的结账服务，在结账时，要注意核对顾客所点菜品和消费金额，确保账目无误。

4、保持餐厅卫生：中级餐厅服务员要定期清理餐桌、擦拭餐具、清理地面等，确保餐厅的卫生状况达到标准，在顾客用餐过程中，要及时为顾客更换餐具，确保餐具的干净卫生。

5、处理顾客投诉：中级餐厅服务员要具备一定的沟通能力和应对突发情况的能力，能够妥善处理顾客的投诉和建议，在处理顾客投诉时，要保持冷静、耐心，尽量化解矛盾，维护餐厅的形象和声誉。

6、协调与其他部门：中级餐厅服务员要与厨房、采购等部门保持良好的沟通和协作关系，确保餐厅的正常运营，在需要时，还要协助其他部门完成相关工作任务。

7、培训新员工：中级餐厅服务员要具备一定的培训能力，能够对新入职的服务员进行业务培训和指导，在培训过程中，要注重传授实际操作技能和团队协作精神，帮助新员工尽快适应工作。

8、收集客户反馈：中级餐厅服务员要主动收集顾客的意见和建议，及时反馈给上级领导和相关部门，通过对客户反馈的分析和改进，不断提高餐厅的服务质量和顾客满意度。

9、参与餐厅活动策划：中级餐厅服务员要积极参与餐厅的各项活动策划和组织工作，如主题宴会、促销活动等，在活动中，要充分发挥自己的特长和创意，为顾客提供独特的餐饮体验。

10、保持自身职业素养：中级餐厅服务员要不断提高自己的职业素养，包括礼仪、沟通、团队协作等方面，通过不断学习和实践，成为一名优秀的餐厅服务员。

中级餐厅服务员证所涉及的工作内容和职责非常丰富，涉及到餐厅服务的各个方面，持有该证书的服务员能够在餐厅工作中发挥专业优势，为顾客提供优质的餐饮服务，同时也有助于自身的职业发展和成长。