如果你发现所去的美容院没有相关的营业执照或者从业资格证，那么你有权进行投诉，在这种情况下，你应该首先向该美容院的管理层反映情况，要求他们解决问题，如果他们不能解决你的问题，或者你对他们的反应不满意，你可以采取以下步骤进行投诉：

向当地市场监督管理局投诉 :每个地方的市场监管部门都负责处理此类问题，你可以通过电话、网络或者亲自前往他们的办公地点进行投诉，你需要提供尽可能详细的信息，包括你的姓名、联系方式、投诉的具体内容以及与该美容院的交易记录等，记住保存好所有的相关证据，以便后续可能需要用到。

12315消费者权益保护热线 :这是中国的一个全国性的消费者权益保护热线，你可以拨打这个电话进行投诉，他们会根据你的情况提供相应的帮助。

社交媒体和网络平台 :你可以在微博、微信、抖音等社交平台上发帖投诉，也可以在一些专门的消费者权益保护网站上发布你的经历，这样不仅可以让更多的人知道这个问题，也可能引起有关部门的注意，但在这个过程中，要确保你的言论是真实和公正的，避免造成不必要的诽谤。

新闻媒体 :你也可以考虑联系当地的新闻媒体，让他们对这个问题进行报道，这可能会给该美容院带来一定的压力，促使他们解决问题。

法律途径 :如果以上方法都不能解决问题，你还可以考虑寻求法律帮助，你可以咨询律师，看看是否有可能通过法律途径来维护你的权益。

请注意，上述建议仅供参考，并不构成法律建议，在实际操作中，你应该根据自己的具体情况和当地的法律法规来决定如何行动。