这些公共关系都需要物业项目经理必须具备一定的亲和力，以沟通协调各方面关系的能力。如没有良好的个人沟通协调能力，显然是不合格的经理人，给物业的正常运作带来麻烦。而一个合格的物业项目经理能及时与广大业主和员工的及时沟通，则更有利于化解各种矛盾、解决各类问题、树立处良好的信誉，便于物业各项工作的顺利开展。

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