素质能力相宜是一个十分关键的问题。素质能力相宜要求婚姻家庭咨询师在咨询服务中具备相应的素质和能力,不同级别的咨询师应当在职业标准所确定的本级咨询师服务范围内进行工作,不能超范围工作,也不能在超出自身能力的情况下工作,以免影响服务质量。当遇到自己无法承担的咨询任务时,应当按照操作规程适时、适当转介。
分析师要完成任务,就必须具备较好的能力。这种能力主要来自两个方面:
一是刻苦钻研业务知识,包括婚姻家庭咨询师必须掌握的基本知识、基本原理、基本方法、不同级别的婚姻家庭咨询师所必须具备的基本技能等;
二是在实践中不断锻炼提高。要善于向老师、向前辈学习、也要善于自我总结和提高。
在西方发达国家和我国港澳台地区,活跃着许多拥有职业认证的婚姻家庭咨询师。他们为在恋爱、婚姻、家庭生活中遇到的问题的求助者提供咨询服务,有效的帮助人们解决各种婚姻困扰。平均每300个家庭就有1名婚姻家庭咨询师,美国目前有接近20万名婚姻家庭咨询师,服务着8000万个家庭,而且咨询师的数量每年都在迅速增长。『婚姻家庭咨询师』是受人尊敬、社会地位高、收入高、工作时间灵活的高端职业。我国有13亿人口,3.7亿个家庭,仅城市家庭数量就达到1*1亿个,绝大多数人都要经历择偶、恋爱、结婚、建立家庭、养育子女的过程。当前,人们对生活质量、夫妻感情、家庭幸福的要求不断提升。但是,面对择偶困惑、恋爱挫折、婚姻动荡、家庭不和、青少年成长危机等现象,许多人产生了困惑,出现了种种问题。因此,婚姻家庭咨询拥有巨大的市场需求,仅按城市人口算,中国大陆婚姻家庭咨询师的职业缺口就在100万以上。
根据《婚姻家庭咨询师国家职业标准》的要求,婚姻家庭咨询师的职业道德守则包括六个方面:
一、尊重服务对象,满足服务需求;
二、保护个人隐私,严守咨询秘密;
三、坚持诚实守信,禁止滥用信用;
四、语言举止文明,素质能力相宜;
五、遵循公序良俗,遵守法律法规;
六、弘扬家庭美德,促进社会和谐。
保护个人隐私,严守咨询秘密是婚姻家庭咨询师职业道德中一项非常重要的内容。隐私又称个人生活秘密,一般是指仅与特定人的利益或人身发生联系且权利人不愿为他人知晓的私人生活和私人信息。
