首先、脖子肿痛大多见于咽炎、扁桃体炎、腮腺炎等造成的感染性疾病，这种情况首先要及时到医院就诊，行相应的检查，查明原因，必要时选择抗生素对症治疗。其次，脖子颈椎疼痛，也有可能是由于平时长时间的不良姿势，久坐、低头伏案等工作，造成颈椎表现出退变、劳损造成的疼痛，这种情况要及时纠正不良的生活习惯，注意休息，可给予牵引、理疗、按摩等方法对症治疗。最后、脖子肿痛，还有可能是局部的淋巴结炎、淋巴结结核以及甲状腺炎、甲状腺肿瘤等疾病造成，这种情况也需要及时的就诊，查明原因，对症治疗，防止耽误病情。