问题分析：结合患者上呼吸道感染以及目前的症状考虑应该是鼓膜内陷的可能性较大的。和上呼吸道感染有直接关系的

意见建议：建议患者注意休息，放松心情，保持良好的心态。适当多饮水。可以检查耳镜确诊，并与鼓腮动作，改善症状。同时给与环丙沙星滴眼液外用，预防中耳炎发作