问题分析：您好！一般用药三天达到血药浓度，会逐渐起效，已经确诊是病毒感染，主要是用炎琥宁抗病毒治疗

意见建议：体温超过38及时用退烧药物如布洛芬颗粒等，不超过38主要是物理降温，多喝水，用温开水擦拭颈部、腋窝、腹股沟等处帮助降温