问题分析：结合患者描述的问题症状考虑应该是微量元素、维生素缺乏的情况下，感冒症状发生后引起的口腔黏膜的改变的

意见建议：建议患者注意休息，放松心情，适当多饮水，忌食辛辣刺激食物，注意保暖。可以在服用抗感冒药物的同时，给予维生素B2、维生素C口服改善