颈部和肩膀表现出僵硬疼痛的症状，主要是考虑局部肌肉表现出紧张痉挛，造成表现出疼痛和僵硬。多见的诱因包括急性的损伤以后恢复不良；还有慢性劳损比如长期的低头伏案工作；还包括颈椎病会造成神经根受压，而产生相应的神经肌肉功能紊乱、造成紧张痉挛；再有局部的受凉、精神紧张、休息不好，也会造成局部肌肉功能紊乱，产生紧张痉挛，表现出相应的症状。建议病人上医院进行系统的诊疗。