物业经理是从事物业管理的专业人才。从1999年开始物业经理实行持证上岗制度，目前这个证书是物业公司拿资质的必备证书也是物业公司年审，招聘的必备条件，证书的含金量和实用性很高。

　　根据建设部、人事部联合颁发的《建设企事业单位关键岗位持证上岗管理规定》，建设部《关于实行物业管理企业经理、部门经理、管理员岗位培训持证上岗制度的通知》及建设部《关于市全国物业管理从业人员岗位培训工作的通知》文件要求，各地已陆续开展物业管理企业经理、部门经理和管理员岗位培训持证上岗工作。

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　　重视和发展专业化服务市场

　　物业管理企业应该利用职业经理人的优势，通过组织和落实社会专业服务资源，为业主提供服务，这就需要重视和发展专业化服务市场，使专业化的服务市场不断成熟和规范。只有这样，物业管理经理人才能按照专业化要求真正代表业主实施质量监控，有效地利用整个社会资源，从而提高对业主服务的质量。

　　坚持依约管理，规范运作

　　物业管理的职责范围在管辖区内，但管辖区内也并不止是物业管理一家的事，它还涉及城市规划、园林、市容环卫、电力、通信、公用、公安、市政、城管监察等十几个主管部门。因此，作为物业管理职业经理人必须按合同约定，通过优质服务来增强企业效益能力。

　　物业经理上岗证，申请评定资质等级的物业管理企业必须提交建设部颁发的物业管理企业经理岗位证书复印件。物业上岗证需要通过考试获得，持证者可从事物业部门工作。

　　为促进行业健康发展，1996年9月，建设部人事劳动教育司和房地产业司联合发出了《关于实行物业管理、部门经理、管理员岗位培训持证上岗的通知》，为全面提高物业管理人员的素质，规范物业管理行为提供保障。根据建设部建教培【1996】41号文件规定，1999年1月1日起，对全国物业管理企业经理全部实行岗位培训持证上岗制度。