首先，保持耳道清洁干燥。外耳炎的发生往往与耳道环境潮湿有关，因此家长要定期给孩子清洗耳朵，避免积水，尤其是洗澡后要保持耳朵干燥。使用棉签时要小心，不要将棉签插入耳道太深，因为这可能会划伤耳道或堵塞耳垢。可以使用专用的耳道清洁液来清洁耳道。

第二，给孩子吃药。对于外耳炎，常规治疗是外用抗生素软膏消炎，常用软膏、滴剂或喷雾剂。家长要听从医嘱，仔细阅读药品说明书，按照正确剂量用药。可以将药膏均匀涂抹在患处的耳道内或用棉球蘸上药物滴入耳内，轻轻按摩，帮助药物吸收。

另外，要注意饮食和生活细节。孩子外耳炎发作时，应避免吃刺激性强的食物，如辣椒、生姜等。家长还应保证孩子充分休息，避免长时间暴露在寒冷、潮湿或污染严重的环境中，以免加重炎症。

最后，需要定期复查并进一步治疗。尽管家长已经采取了相应措施，但如果孩子的症状没有明显缓解，或者出现复发，应尽快将孩子送往医院进一步治疗。医生会根据病情重新评估治疗方案，可能会考虑其他药物或治疗方法，例如激光治疗、电疗等。

总之，小儿外耳炎是一种常见病，家长应了解症状并及时处理。保持耳道清洁干燥、给孩子用药、注意饮食和生活细节以及定期复查和进一步治疗，都是应对外耳炎孩子的重要措施。同时，家长还应注意减少孩子接触冷空气和潮湿的环境，增加抵抗力，预防外耳炎的发生。在处理这个问题的过程中，家长要耐心、耐心，尽量避免摩擦或抓伤孩子的耳朵，以免引起更严重的炎症或感染。

首先，保持耳道清洁干燥。外耳炎的发生往往与耳道环境潮湿有关，因此家长要定期给孩子清洗耳朵，避免积水，尤其是洗澡后要保持耳朵干燥。使用棉签时要小心，不要将棉签插入耳道太深，因为这可能会划伤耳道或堵塞耳垢。可以使用专用的耳道清洁液来清洁耳道。

第二，给孩子吃药。对于外耳炎，常规治疗是外用抗生素软膏消炎，常用软膏、滴剂或喷雾剂。家长要听从医嘱，仔细阅读药品说明书，按照正确剂量用药。可以将药膏均匀涂抹在患处的耳道内或用棉球蘸上药物滴入耳内，轻轻按摩，帮助药物吸收。

另外，要注意饮食和生活细节。孩子外耳炎发作时，应避免吃刺激性强的食物，如辣椒、生姜等。家长还应保证孩子充分休息，避免长时间暴露在寒冷、潮湿或污染严重的环境中，以免加重炎症。

最后，需要定期复查并进一步治疗。尽管家长已经采取了相应措施，但如果孩子的症状没有明显缓解，或者出现复发，应尽快将孩子送往医院进一步治疗。医生会根据病情重新评估治疗方案，可能会考虑其他药物或治疗方法，例如激光治疗、电疗等。

总之，小儿外耳炎是一种常见病，家长应了解症状并及时处理。保持耳道清洁干燥、给孩子用药、注意饮食和生活细节以及定期复查和进一步治疗，都是应对外耳炎孩子的重要措施。同时，家长还应注意减少孩子接触冷空气和潮湿的环境，增加抵抗力，预防外耳炎的发生。在处理这个问题的过程中，家长要耐心、耐心，尽量避免摩擦或抓伤孩子的耳朵，以免引起更严重的炎症或感染。