问题分析：根据您所说的情况，有病毒性感冒使用药物未降至正常体温的话，首先注意好尽量多饮水，促进排汗从而蒸发散热。

意见建议：此外注意好避免感受寒凉刺激，症状严重的话及时去医院就诊，并经医生诊断后积极使用抗病毒药物或者消炎药行病因治疗，此外配合使用酒精擦拭的方法行物理降温。